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坑了全国70万考生的公司,是如何垄断全国报考的?
发布时间:2019-09-14
 

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授权自 来了少年(Flgh12)


在中国,高考无小事、教育无小事、梦想无小事,没有任何一个少年有义务做利益的牺牲者,所以今天还是必须好好说一说这件事!



01


最近,中国70多万的艺术生崩溃了。


他们寒窗苦读十年,为梦想默默咬牙坚持,没有想到,在抵达梦想的桥梁上,被一款app弄得“想死的心都有了”。


这款压垮70多万艺术生的app名为“艺术升”,它是2019年报名八大美院(中央美术学院、中国美术学院、西安美术学院、四川美术学院、鲁迅美术学院、广州美术学院、湖北美术学院、天津美术学院)及部分艺术类院校的唯一报名通道。


今年70多万艺术生收到通知:


1月3日凌晨6点,中央美术学院开通报名;1月5日凌晨6点,鲁迅美术学院开通报名;9点湖北美术学院开通报名;1月6日凌晨6点,西安美术学院、天津美术学校同时开通报名。



但让艺术生没想到的是,他们凌晨刚从画室回来,躺下刚眯了一会儿,在凌晨六点睡眼惺忪地打开app,看到的却是如下画面:

 


 艺术升app截图


报名界面非常卡,报考需要排队等待,更夸张的是,页面甚至无法显示报考时间、报考院校,所有的报考考点、报考专业都成了一排排醒目的问号。


但这还是能登录进来的情况,还有很多考生,根本没能“抵达”报名界面,他们在和艺术升的不断闪退“作战”。还有的,甚至被封禁账号。

 

 崩溃的考生留言

 

是的,这款号称“让艺术之路更轻松、2019艺考必备软件”的艺术升崩溃了。


这意味着什么呢?


这不仅意味着他们丧失了考试的资格、努力的机会,还意味着他们的梦想破碎了。

 

他们和艺术升纠缠了五六个小时,都还报不上名,他们眼睁睁看着天从黑漆漆变得亮堂堂,但是软件页面始终在转圈圈。

 

在短暂却无尽的时间里,他们亲眼见证了艺术升的崩溃,同时,也见证了自己心态的崩溃。


如果说,高考是千军万马过独木桥,那么今年的艺术生高考,就是背水一战、再无退路。


2018年12月29日,教育部发布《教育部办公厅关于做好2019年普通高等学校部分特殊类型招生工作的通知》,通知中规定2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考;2020年起使用省级统考成绩,不再组织校考。


也就是说,今年是所有艺术生参加校考的最后机会。


他们把自己的前程压在这一年的高考上,但谁曾想却卡在了报名上,愤怒、不甘、无助、绝望,和每个艺术生纠缠在一起。


那种拼命之后的绝望,你无法想象有多么痛苦。

一时间,“艺术升崩溃”冲上了热搜,吃瓜群众也开始对艺术升有着极大的好奇。


崩溃的艺术生一边喊着“我都想跳楼了”,一边愤怒地表达,这款“敛财无数”的软件,影响着如此庞大的艺术生的命运,为什么会把报名系统做得这么烂?!




02


艺术升不是一款单纯的报名软件,它是个暴利app。


艺术升的创始人很明白,自己的客户群体是每年几十万的艺术生,而这里面就有着极大的利润。


首先是报名费,所有人报名,需要先交30元的肖像审核费。


这个审核,可能是两天,也可能是两周,甚至超过一个月。


艺术升app截图


如果你想要快点审核,就要再交50元加急审核费。



审核通过后,想要查看报考院校信息?好的,请先交58元。


而通常来说,每个艺术生会报考3-6个学校,这里面的费用就需要174-348元不等。


好了,选定要报的学校之后,如果你担心报名人数太多,网速、手速拼不过别人。


没有关系,艺术升很贴心,它为你准备了598元的VIP会员套餐。

 

 艺术升app截图

 

加入VIP,你将拥有绿色通道,可以享受到“尊贵的”加急审核、高考预算、报考指南等加值服务。



据网友爆料,艺术升的创始人曾在演讲中说,自己的公司光靠VIP用户,一年就有几个亿的收入。


哪怕是考生不买VIP会员,也能给艺术升带来400多元/人的收益。


今年,艺考报名人数多达70多万,就仅是报名费,艺术升就轻轻松松把好几个亿装入了口袋,更别提还有人买了VIP以及艺术升里推荐的课程。


艺术升app截图

 

艺术升里的广告多到超乎你的想象。


作为一个考生必备的报名平台,这款app的用户基数十分强大并且粘性极高,那我们可以想象,这样的平台开出的广告费一定不低。


具体的数额,我相信只会是我们想不到的,没有它拿不到的。


但就是这样一款赚钱赚得盆满钵满的app,却没做好它最应该做好的那个职责——畅通报名渠道。甚至还用不专业的、恶劣的态度对待考生。


在艺术升系统崩溃当天,艺术升发了一条微博,称系统用户访问量持续过大,赞成拥堵。



5小时后,艺术升再次发微博称,系统维护尚未完成

 

艺术升官微截图

 

更让人心寒的是,有艺术生联系了艺术升的客服,但他们却用简单粗暴的“滚”字来面对考生的礼貌问询,态度十分恶劣。

 

艺术升app截图

 

看到了吗?这款app年入好几亿,赚的钱不仅不拿去扩充服务器,连聘请的客服都不把考生放在眼里。


艺术生怒了,网友也怒了,大家勇敢地发声,靠着推波助澜才把这则消息让更多人看到。


在舆论发酵及压力之下,1月7日凌晨2点起,在艺术升崩溃几近24小时之后,报名通道终于恢复正常。


教育部也通过官方微博发布公告,要求各大艺术院校确保每位有意愿的考生都能报考并且参加考试。


目前,中国多所艺术院校也相继调整报名信息。


鲁迅美术学院、湖北美术学院以及天津美术学院相继增设了考点和考位,中央美院、湖北美院部分考点的报名截止日期也有相应的顺延。


1月8日,艺术升的问题基本解决,有网友说“同学们现在报名一下子就报上了”。


1月10日,艺术升发布了名为《不说再见,拥抱明天》的公开信,对这几天的大众舆论进行回应。


艺术升官微截图


信中表示,为避免网民的负面猜想,艺术升决定下架加急审核服务,同时艺术升平台未来将不再提供任何形式的加急审核服务;加大资源投入,确保身份审核的及时性和准确性,确保每一位考生能及时完成准考证身份信息的完整性、真实性核验。


这样的发声在我看来极不走心。套路明显,公告、整改、承诺,但之后呢?艺术升的创始人是不是等着人们在时间的流逝下忘记这件事呢?


截至目前,该事件看似告一段落了,但实际上我们要深究的还远远未结束。


这家掌控着70多万艺考生高考报名重要事项的app,所属公司规模竟小于50人?而且44 名员工里,仅有15 人有大学本科学历?


艺术升所属公司信息

 

据他们自己说,在app崩溃后,他们从阿里紧急借了150台服务器,加上他们的总共225台,也就是说他们原来只有75台?


75台服务器就想要应对70多万考生报名?这是笑话吗?


这家对外号称2004 年起就专注于报名系统,并且与支付宝、阿里云等均有合作的“高新技术企业”,实际上只是一家成立了短短三年的小规模企业。

 

国家企业信用信息公示系统上查到的企业信息

 

这让我们不禁想问,艺术升当初没有那个金刚钻,它为什么要揽这个瓷器活儿? 既然揽了这个活儿,为什么不做好预想?


难道70多万考生的命运在他们的眼里就这么不值一提吗?难道只要有钱可赚,就可以不顾底线吗?




03


系统可以有bug,但人心不可以。


如果用尽了全力,app却不尽如人意,我们的愤怒不会这么饱满;如果预想了方案,极力解决却没能如愿,我们的绝望不会如此深刻。


我们难过的是,某些人,看到这一基数庞大的群体,想到的不是服务,更不是他们的未来,而是金钱。


艺术升的创始人可能不明白,这样一款app对于艺考生来说意味着什么,它意味着让我的努力得到检验,它意味着心仪学府的投路石,它意味着我可能闪闪发光的未来。


一个家庭培养一名艺术生并不容易,而做一名艺术生也很不容易。


我的表弟就是一名艺术生,纸张、铅笔、颜料、刷子、水桶、画板、背包、画架……都是钱堆起来的。


我曾看过表弟拿着小刀,小心翼翼地把已经发霉的颜料最表面的那一层刮掉,他说,“下面的都还可以用呢,重新买又得费钱。”


学艺术很耗钱。培训学校半年的收费1.5万到5万等不等,一年下来,基本画材、培训费用以及去去各地考试的差旅费,各种报名费基本是要十几万元。


不是每一个家庭,都能拿出十几万培养一个艺术生的。

而艺术生吃的苦,也不是每一个人吃得下的。



首先,他们会听到很多戴有“有色眼镜”的话语。“你是学习成绩不好才去学画画吧?”“你学画画啊,那你随便考考就可以啦!”


好像,学艺术就是低能。


其次,他们需要投入很多时间。我表弟学画的那段时间,他妈妈不敢轻易给他打电话。“快12点了,这孩子还在画室呢。”


在培训期间,每次表弟回来,鞋子一定是最脏的那个。他妈妈让他换双鞋,他淡淡地说,“每天换都没用的,就是会弄脏。”


他们投入了大量的时间、心力以及金钱,想要得到的结果一定不是自己的人生卡在了报名程序上,而且还是卡在了丧失人心的app上。


在中国,高考无小事。因为它是无数人走出大山的途径,因为它是无数人抵达梦想彼岸的路途。


所以这些孩子,尤其是学艺术的孩子,真的是孤注一掷地在走这条路。他的背后是父母辛勤工作渴望孩子成才的期望,是父母省吃俭用的大量投入,是自己想着出人头地的希望。


这些背负抑或是希望都不能也不应该被一个报名软件摧毁。


在艺术升两条轻描淡写的公告以及冷漠的公开信背后,有的是70多万艺术生以及他们家人的焦灼,有的是千百万人对这条最公平道路的翘首以盼。

 

我们愿意努力,我们愿意奋斗,前提是,你要给我们获取资格的机会,你要给我们提供展示的平台。


不应该用那被利益蒙了心的商业,来和莘莘学子的未来希冀较量。


这样的较量两败俱伤,而作为学生的我们,是更输不起的一方。


不要让我们走投无路,也不要让我们过早就对这个社会感到失望。


少一点唯利是图,少一点事后的一句抱歉,别再用类似的事件把数以千万计的考生压垮。


摧毁一个年轻人的梦想远比想象得更容易,而继而殃及将会是一个社会、一个国家。


少年即未来,不要让纯粹的少年成为利益的牺牲者了!!!

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