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手机欠费被销号,缴交1000元预存话费才能还给你?
发布时间:2019-10-09
 

     手机欠费两个月后,被运营商告知号码已经被撤销,如果不重新预存话费并办理永久保底消费业务的话,号码将重新回到市场。遇到这样的情况,怎么办?

     厦门市的黄先生从1997年开始就拥有了一个以138开头的手机号码,二十多年几乎没有间断过使用。今年5月底由于出差前往国外,黄先生将这个号码的手机放在家中,但两个月后回到国内,他发现号码已经无法使用。

     其实,黄先生的号码已欠费14.06元,欠费时间为两个月零一天,按照运营商的规定,用户超过两个月欠费未缴将被销号,如果想要补回这个号码需要重新申请,并且要缴交1000元的预存话费,并永久订购每月保底消费128元的套餐。黄先生的选择是什么呢?

     为了要回手机号,黄先生最终缴交了1000元预存话费,同时通过交涉,订购了每月88元的保底消费套餐,但是黄先生在业务受理单上补充了“保留上诉权利”的字样后签名,并在当天就前往思明法院将运营商告上了法庭,提出要取消保底消费套餐并退回1000元预交话费等诉求。

     法庭上,被告方提出,在欠费前已经多次通过短信向原告催缴,但是原告仍没有履行缴费义务。同时在双方重新签订的业务受理单上的“保留上诉权力”的补充是原告自行添加的,被告并不知情。

     而黄先生认为,自己1997年购号时所签的协议上并未明确欠费超过多久会被停机的条款,更没有保底消费等内容,可是他已无法出具二十多年前那份客户服务协议了。最后,原告撤回了起诉。

这里我们也要提醒大家,

现在的手机都绑定了

微信、银行卡......

大家在停机前,

记得解除相关的绑定,

再去运营商处注销,

以免带来不必要的麻烦哦~

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